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OpenAI 與 ServiceNow 擴大企業工作流程與 Agent 整合合作
OpenAI 與 ServiceNow 宣布擴大合作,將 OpenAI 模型與 Agent 導入 ServiceNow 產品,並在 ChatGPT 內直接串接工作流程,涵蓋應用開發、資安與語音等規劃功能。
OpenAI 與 ServiceNow 宣布擴大合作夥伴關係,將 ServiceNow 工作流程與 ChatGPT 及 Codex 串接。使用者可在 ChatGPT 對話內依既有權限查詢事件、評估變更風險並更新 ServiceNow 紀錄。雙方亦規劃將 Codex 導入應用開發,並推進資安分析與語音輸入等功能,預計於 2026 年底至 2027 年間陸續推出。
值得帶走的重點
- ChatGPT 整合 ServiceNow 功能,允許使用者在既有企業授權體系下直接調查事件並執行後續流程。
- 雙方規劃整合 Codex 於應用開發,並合作開發資安弱點排查與語音輔助評估功能。
來源:OpenAI News 閱讀原文 ↗
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