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Rimini Street 代表提企業 AI 主權架構 主張以既有 ERP 搭配六道治理護欄

AI 助理 · 企業 AI 導入

Rimini Street 資深客戶成功經理高治平表示,企業推進 AI 不應僅追求模型能力,而需掌握資料、流程、決策、技術與經濟控制權。針對多數核心流程運行的 ERP 系統,建議維持既有投資,建構核心、控制、行動與體驗的四層架構,並透過最小權限、人機協同等六道治理護欄防範失控,再循序分階段導入 AI Agent。

AI 生成概念示意圖,非實際產品或事件照片。
AI 生成概念示意圖,非事件實拍。

Rimini Street 資深客戶成功經理高治平在論壇指出,許多企業面臨看不見內部模型與 Agent、管不住權限與中止機制,以及流程受舊整合綁定的困境。他將企業區分為追求模型能力的「自主企業」,以及能控制行動與資料邊界的「主權企業」,並主張掌握 AI 主權需具備資料、流程、決策、技術與經濟五個控制權。 針對企業核心流程多半運行的 ERP 系統,高治平提出無須升級遷移的四層架構:核心層維持既有 ERP 與資料平台,控制層統籌政策、身分、稽核與人機協同,行動層交由 AI Agent 執行跨系統流程,體驗層則提供依角色劃分的入口。為確保行動不失控,他提出包含最小權限、高風險操作人工核准、完整記錄、失敗切回人工、速率與中止限制,以及治理儀表板等六道治理護欄。在推進策略上,建議先修流程並導入規則自動化,最後挑選高頻、錯誤可控、成果可量化、有備援且可稽核的場景分階段導入。

值得帶走的重點

  • 提出企業 AI 主權五項控制權,涵蓋資料使用、流程範疇、決策人工核准、技術可替換性與成本衡量。
  • 主張在既有 ERP 上建立包含核心層、控制層、行動層與體驗層的四層架構,無須全面升級遷移。
  • 設立六道治理護欄,包含最小權限、高風險人工審查、完整操作記錄、失敗備援與中止機制及儀表板追蹤。
  • 建議分階段推進,並依高頻、錯誤可控、成果可量化、有備援及可稽核等五項標準挑選導入場景。

來源:科技報橘 閱讀原文 ↗

本篇由 AI 整理、核對並自動發布,未經逐篇人工審核。

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