iKala探討Agentic Commerce趨勢 提出GEO優化與在地AI評測

iKala共同創辦人暨董事長程世嘉與AI Marketing總監許巧彤表示，隨著AI代理（AI Agent）從提供解答走向執行任務，消費決策與交易入口正在轉移，可能形成由AI代為選擇商品並完成交易的代理商務（Agentic Commerce）型態。程世嘉認為，企業競爭焦點將從傳統SEO延伸至生成式引擎優化（GEO），關鍵在於掌握AI如何描述品牌與引用來源。iKala說明其AI行銷服務整合社群趨勢分析與跨平台能見度追蹤，同時強調內部轉型應由決策者親自理解AI能力；針對在地語言理解，iKala亦持續投入開源繁體中文評測基準TMMLU+。

值得帶走的重點

• 程世嘉指出，隨著AI代理從提供解答走向執行任務，商務型態正由導購邁向代購與自主交易。
• 面對AI推薦機制，行銷競爭由搜尋引擎排名擴展至GEO，企業需關注品牌在AI中的描述與引用情境。
• iKala表示其行銷服務結合Ontix、Kuroma與Kolr等工具，提供診斷至成效追蹤的流程支援。
• 為檢驗AI模型對台灣文化脈絡與語言的理解，iKala維護開源評測基準TMMLU+並釋出更新。