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Airbus 導入 AI 於機上餐飲管理、預測性維護與維修文件檢索
企業 AI 導入 · 智慧維運
空中巴士（Airbus）推動將 AI 與數據分析導入航空營運，涵蓋機上餐飲管理、預測性設備維護及地面維修技術文件檢索，協助航空公司掌握庫存、提前預警異常並縮短工程排除時間。
空中巴士（Airbus）將 AI 與數據分析應用於多項航空運作環節。在機上餐飲方面，Airbus 於 2025 年與維珍航空合作測試 Smart Catering 系統，空服員利用行動裝置相機辨識餐盤以自動更新庫存並追蹤飲料，數據回傳地面後供航線備餐分析。在設備維護方面，透過 Skywise Fleet Performance+ 平台分析飛行數據，最多可提前 10 天預警設備異常以安排更換。此外，AIRTAC 技術支援中心運用 AI 檢索工具協助工程師在數秒內搜尋數千頁技術文件，加快提供地面維修排除指引。
值得帶走的重點
- Smart Catering 系統利用行動裝置鏡頭辨識餐盤並自動記錄庫存，Airbus 表示有潛力減少雙位數百分比的餐飲浪費。
- Skywise Fleet Performance+ 平台分析飛行技術數據，系統最多可於故障發生前 10 天辨識異常徵兆。
- AIRTAC 服務中心藉由 AI 工具在數秒內檢索數千頁文件，協助維修工程師加速取得故障排除程序。
來源：科技報橘 閱讀原文 ↗
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